放眼全球，制造商和工业企业都面临着由劳动力换代和新技术涌现引起的技术人才短缺问题，而且形势愈发加重。这些问题迫使企业领导者重新审视自己的机械和设施设计、培训、技术以及安全方案。

为应对这些挑战，罗克韦尔自动化提出了五步走方案来帮助企业做好准备，并让员工得到提升。

解决劳动力问题的五个步骤包括：

改进机械设计，针对多元化的劳动力结构（包括较年长员工和较年轻员工）进行人体工程学设计，降低安全风险。

建立互联企业，通过信息化运营提高生产力和生产效率。

培训员工，保存并传承资深员工积累的知识，并使员工掌握利用新技术所需的技能。

依靠供应商，在只是偶尔需要专业技术人才或缺少可用当地人才的情况下，可通过供应商来增强核心竞争力。

利用社区，提高年轻员工的技能和可用性。

“劳动力问题是一项长期挑战，通常是因行业内同时发生多项重大转变导致的，”罗克韦尔自动化控制产品和解决方案部门高级副总裁 Blake Moret 介绍，对生产流程有深入了解的年长员工正在逐渐退出劳动力市场，取而代之的是新一代员工。同时，随着技术进步，工厂设施

的互联程度越来越高，企业要培训现有员工掌握新的技能。制造商应该将劳动力发展需求看作取得竞争优势的良机，而不是应当规避的额外成本。”

这些转变为制造业的成功转型以及全球经济的增长带来了挑战。根据德勤和制造业协会的报告，仅在美国，有多达 78% 的受访制造业高管认为技术人才短缺影响他们采用新技术和提高生产力的举措。